1. Accédez à la section Non livraison , puis sélectionnez la commande à annuler sur la grille 2. Cliquez sur le bouton Annuler commande(s) 3. Sélectionnez Annuler la raison et Annuler les notes de raison (facultatif) 4. Cliquez sur Oui
1. Accédez à la section Non-livraison , puis sélectionnez la ou les commandes pour revenir aux commandes ouvertes sur la grille 2. Cliquez sur le bouton Revenir aux commandes ouvertes
1. Dans Gestion des commandes , cliquez pour mettre en surbrillance la commande client. 2. Appuyez sur le bouton Annuler la commande . 3. Sélectionnez Annuler la raison, Annuler les notes de raison (facultatif) et cliquez sur Oui
Pour exclure les commandes ouvertes promises à une date précise dans le futur sur l'écran Expédition , basculez vers les commandes ouvertes et cochez la case Filtrer